• naše weby..
  • ..
  • .

Dobrá praxe Národní síť Zdravých měst

Znojmo: Diskuse k obnově parku - online participace

Město Znojmo realizovalo v průběhu roku 2020 druhou etapu obnovy Jubilejního parku. V rámci této aktivity jsme nechtěli nechat veřejnost stranou. Pandemická situace neumožnila živé setkání, město tedy uspořádalo živou online veřejnou prezentaci, jejímž cílem bylo představit plán prací a také odpovědět na dotazy či náměty od veřejnosti. Online vysílání předcházela pečlivá příprava, tak aby akce zaujala co nejširší spektrum zájemců a zároveň bylo vše co nejpřehledněji prezentováno. Samotné živé vysílání proběhlo na Facebooku města. Občané zde měli možnost nad plánovanou obnovou diskutovat nejen s vedením města, ale také s autorem projektu a ředitelem Městské zeleně Znojmo. Do budoucna upřednostňujeme opět živé akce s veřejností, nicméně uvedená zkušenost ukázala, že je vhodné je kombinovat s online nástroji typu poutavá video-pozvánka na akce apod.
more info about the municipality

Basic information

Name of the city/town/region: Znojmo
Surname, firstname: Bystřická, Soňa
Organization: Městský úřad Znojmo
E-mail: sona.bystricka@muznojmo.cz
Phone: 730534153
Subject: Komunikace mezi veřejnou správou, občany a dalšími subjekty, participace
Veřejná prostranství vč. regenerace sídlišť

Description and outputs

Čeho se podařilo v rámci Vašich aktivit/projektů dosáhnout? Díky zajímavé video-pozvánce, na níž vystupuje nejen zástupce města, ale i samotný autor projektu, se podařilo oslovit široké spektrum zájemců o akci. V pozvánce zazněly nejen informace k samotnému online živému vysílání, ale zejména zde byly stručně a přehledně představeny základní práce plánované v rámci obnovy Jubilejního parku. Občané pak měli možnost ještě před akcí zasílat své dotazy k projektu na e-mailovou adresu zástupce MěÚ.

V online vysílání byl pak postup prací podrobněji představen. Jednotlivé vstupy účastníků vysílání byly pro větší přehlednost vždy doprovázeny video-náhledy na dotčená místa parku, kde budou práce probíhat. Občané měli možnost pokládat dotazy přímo v rámci živého vstupu. Byla to první zkušenost města Znojma s tímto formátem participace. Získali jsme tak cenné zkušenosti a další možnost, jak v dnešní době s občany efektivně komunikovat.
Were the implemented activities documented? ANO

Video-pozvánka s představením plánovacích prací a informací o živé diskusi na FB
Záznam z živého online vysílání
Start of activity: 01.05.2020
End of activity: 31.05.2020
Attachment
Plakát PNG (2,38 MB)
Detailed schedule: Náklady na realizaci byly v podstatě nulové. Realizaci zajistili zaměstnanci IT oddělení a oddělení vnějích vztahů.

Recommendations and inspiration

What recommendations / advice can be deduced from the implementation of your activities and provided to other municipalities with a similar intention? 1) Je potřeba klást velký důraz na PR propagaci, aby se informace o konání akce dostala mezi širokou veřejnost. My jsme k tomu využili všechny komunikační kanály, které máme k dispozici - tisková zpráva, místní média, plakátovací plochy, sociální sítě, weby, rádio, Mobilní Rozhlas.

2) Je potřeb pečlivá technická příprava. Před akcí ideálně vše vyzkoušet ""nanečisto"". Na akci mít k dispozici kolegu z IT oddělení, který je v případě potřeby připraven pomoci (výpadek internetu, problémy s obrazem, zvukem apod.)

3) Připravit rámcovou režii akce - kdo bude mluvit k jakému tématu, kdo bude moderovat, kdo bude číst dotazy v rámci živého vysílání ad.

Risk, obstacles and positive moments in the implementation process

During the implementation of the activities / project, did you encounter an event that fundamentally affected the implementation? Akce byla původně připravena jako živé setkání, nejvíce nás tedy ovlivnila nastalá omezení související s pandemií a nutnost se této situaci přizpůsobit. Co se týče online akce samotné, tak jsme nereflektovali žádné překážky.

Monitoring and evaluation

Has the impact of the implemented activity / project been measured and evaluated in any way? Úvodní video s představením projektu zhlédlo téměř 350 osob. Samotného živého vysílání se zúčastnilo 78 osob. Co se týče zpětné vazby, tak jsme měli od obyvatel především pozitivní ohlasy.
What findings have you encountered thanks the evaluation process? Tato zkušenost nám ukázala, že participaci lze realizovat i v online prostoru. Občané se chtějí aktivně zapojovat do dění ve městě a diskutovat o místech, kde žijí či tráví volný čas. V situaci, kdy není možno realizovat tuto diskusi na živých akcích, což je samozřejmě pro participaci ideální, je online setkání vhodný postup. Zároveň tato forma online diskusi může oslovit i občany, kteří by jinak z časových, zdravotních či jiných důvodů na živé setkání dorazit nemohli.
Do you plan to further develop/maintain the activity/project? Do budoucna se plánujeme vrátit zejména k živým akcím a vhodně je dle potřeby kombinovat s online formáty.

Media, promotion

How was the communication with the media and what were the media outcomes? Byly vydány tiskové zprávy před i po akci, ty byly rozeslány místním médiím a zveřejněny na webu města Znojma a webu Zdravého města Znojma. Dále byl natočen spot v rádiu.
Attachment:

Partakers

Name: město Znojmo
Company number or other registration data: 00293881
Address: Obroková 1/12, 669 22
Web: http://www.znojmocity.cz
Publicita OPZ - DobráPraxe Příklad byl zpracován za finanční podpory Evropského sociálního fondu a Operačního programu Zaměstnanost.
Detailně zpracované dobré praxe

Nejčtenější dobrá praxe z tématu